插件介绍
BetterDocs是一款WordPress帮助中心、文档库、知识库插件,借助BetterDocs可以有效地创建和管理知识库文档,以减少支持工单请求,提高生产率,改善用户体验并扩大客户支持操作。
插件截图
插件功能
- 令人惊叹的就绪模板 – 在几分钟内为您的文档页面创建一个登录页面,该页面具有漂亮的就绪布局,并且无需使用任何代码即可为用户提供友好的外观。
- 可滚动的目录 – 当您在帮助文章中使用项目符号时,会自动生成目录,并使TOC与滚动一起进行,以使您的访问者始终可以访问文档的其他部分。
- 高级定制选项 – 通过设置甚至添加短代码,页面构建器小部件等来自定义文档页面,以获得完全的权限以使其对您的Web访问者脱颖而出。
- 即时答案 – 帮助您的客户直接从聊天窗口浏览文档和知识库文章,而无需离开页面并减少支持单。
- 有见地的分析 – 在文档页面上跟踪和评估活动,以获取有关知识库的见解,并通过分析流量来改善用户体验。
- 高级实时搜索 – 通过顶部的内置高级实时搜索选项,协助您的访客获得确切的文档解决方案并减少对支持的依赖。
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