基本上,如果网站由于诸如故障,故障等合理原因而给予产品退款,则购买者将越来越有决心完成其订单。
WooCommerce的基本退款系统不是很容易处理,而且买卖双方之间的沟通也不是直接实现的,这对您的客户来说可能是一个日益严重的问题,并且可能会使您的服务显得不专业。该插件可让管理员和客户双方访问并轻松管理退款请求。
插件功能
- 启用整个订单的退款请求
- 启用退税
- 向用户发送异步消息以询问有关退款请求的信息
- 通过向用户发送自动通知电子邮件来拒绝退款请求
- 手动或通过用于下订单的付款网关支付退款
- 选择是支付用户请求的总金额还是输入其他金额
- 如果数量多,您可以选择要退款的产品数量
- 将请求状态设置为保留或处理中
- 如果从购买日期算起的天数超过指定值,则阻止退款请求
- 在以下情况下,管理员会收到一封电子邮件:
- 用户提交退款请求
- 用户从“我的帐户”页面发送消息
- 在以下情况下,用户会收到一封电子邮件:
- 提交退款申请
- 请求状态变为“处理中”或“保留”
- 管理员接受或拒绝该请求
- 管理员从网站后端发送消息
- 启用整个订单或单个产品的退款请求
- 将退款产品添加到库存中
- 仅在订单超过指定阈值时才允许退款请求
- 在所有不退款产品上显示自定义消息
- 收到用户请求后立即自动退款(该功能不适用于实物产品)
- 提供优惠券作为退款的替代方法
- 设置优惠券的有效期
- 通常或专门针对每种产品使用选项(以及单个版本)
- 每封邮件都可以包含一个附件(您可以设置允许的最大大小)
- 当管理员提供优惠券代替退款时,用户会收到一封电子邮件
插件截图
注意:解压后将languages文件夹里面的 .mo 文件上传到 /wp-content/languages/plugins 目录即可生效。
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